平素は格別のお引き⽴て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 この度、令和4年10⽉11⽇付で関東運輸局⻑より、東京23区、武蔵野市、三鷹市におけるタクシー料⾦の新たな公定幅運賃が公⽰され、弊社においても運賃を変更することとなりました。
運賃の値上げが続いており、お客様に多⼤なご迷惑をおかけしております。
昨今の社会情勢の急激な変化に伴い、優秀な⼈材の確保・育成など労働環境の強化が必要となっております。当社は、お客様の期待と信頼にお応えすべく、ホスピタリティ向上をはじめ、環境に配慮した電気⾃動⾞の導⼊、予約専⽤アプリなど利便性の向上など、より安⼼で快適なサービスを提供できるよう全社⼀丸となって研鑚していく所存です。
つきましては、誠に不本意ながら11 ⽉14 ⽇（⽉）の運⾏分より下記のとおり料⾦改定を実施させていただきますので、何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。
日頃より東京エムケイのサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 現在、羽田空港国際線ではタクシーのご乗車レーンにてトライアル実施の為、迎車が出来なくなっております。 エムケイの対応としましては、お迎えする場所をドライバーからお電話致します。状況により混雑緩和の為、お客様が乗り場にご到着した後にお車を回すなど少しお待たせすることもあります事をご理解いただけますと幸いでございます。 お客様
3月5日(火) 11:00頃から17:00頃まで、弊社のメール送受信に不具合が出ておりました。現在は復旧しております。 お客様から送信されたご予約やお問い合わせのメールに対して弊社から返信がない場合、弊社がメールを受信できていない可能性がございます。大変お手数ではございますが、再送をお願いいたします。 お客様には大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 引き続き、東京エムケイへの変わらぬご愛