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  • 執筆者の写真TokyoMK

​お知らせ

3月16日23時34分頃の地震の影響により、汐留の弊社オフィスビル全体が停電となり、電話、配車に影響がありました(23時40頃~25時30頃の約2時間)。

該当のお時間帯にご連絡頂きましたお客様へ多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

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羽田空港国際線 有線でのミート方法の変更についてのお願い

日頃より東京エムケイのサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 現在、羽田空港国際線ではタクシーのご乗車レーンにてトライアル実施の為、迎車が出来なくなっております。 エムケイの対応としましては、お迎えする場所をドライバーからお電話致します。状況により混雑緩和の為、お客様が乗り場にご到着した後にお車を回すなど少しお待たせすることもあります事をご理解いただけますと幸いでございます。 お客様

メールでのご予約、お問い合わせにつきまして

3月5日(火) 11:00頃から17:00頃まで、弊社のメール送受信に不具合が出ておりました。現在は復旧しております。 お客様から送信されたご予約やお問い合わせのメールに対して弊社から返信がない場合、弊社がメールを受信できていない可能性がございます。大変お手数ではございますが、再送をお願いいたします。 お客様には大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 引き続き、東京エムケイへの変わらぬご愛

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