寄りそう上質とともに
香り立つ穏やかな時間を綴る
COURTESY
お客様へ
“世界最高のおもてなし“を
5つ星ホテルと同等の
挨拶・掃除・安全・語学・観光である最上級のサービス
LUXURY
高級車両ラインナップ ２７０台
ベンツSクラス・レクサス
アルファード等
全車ハイグレード
SAFETY
安全・安心・快適な空間を
車もドライバーも、
徹底した安全対策と設備完備
INTERNATIONAL
外国語対応
英会話による
海外のVIP、外国人観光者の対応も
WORLD CLASS
RECOGNITION
世界から評価の高いサービス
ビジネス誌【President】
の接客好感度ランキング第3 位
世界最大の口コミサイト
【トリップアドバイザー】より
エクセレンス認証を受賞
充実の高級車両ラインナップ ２７０台
ニュース
2022年のご利用ありがとうございました
来たる2023年も、
様々なシーンでお客様への上質な安らぎ空間をご提供できる、東京エムケイでありたいと思っております。
本年もご愛顧頂き、誠にありがとうございました。
BMWジャパンの電気自動車であるBMW i7およびBMW iXを導入し、京都MKは貸切専門のハイヤーとしてBMW i7 を10台、BMW iXを5台、東京MKはBWM i7を20台、本日より順次稼働を開始する。
年末年始営業のご案内
平素より東京エムケイをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら弊社の年末年始の営業は下記の通りとさせていただきます。
年内最終営業 ２０２２年１２月２９日
年始営業開始 ２０２３年 １月 ６日
尚、タクシー・ハイヤーのご予約は通常通りの営業となります。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
「旅する人に翼をさずける。」キャンペーン
東京エムケイでは、このたび、ハイヤー空港ご送迎時にレッドブル・エナジードリンクをお渡しする「旅する人に翼をさずける。 」キャンペーンを実施いたします。
・期間：2022年11月21日(月)～ 2週間ほど（無くなり次第終了）
・対象：東京エムケイハイヤー 羽田＆成田空港送迎のご利用者
・提供商品：Red Bull Energy Drink 250ml
レッドブル・エナジードリンクで、長旅への備えと、疲れを吹き飛ばしませんか？
目の前にあるのは、長い道のり。近道なんて見当たらない。そんな時は、旅のお供のキリッと冷えたレッドブルで頭も走りもシャープにするしかないでしょ。さあ、気分を上げて、目的地までの楽しい旅へいざ発進！
お支払に関する一部取扱い終了につきまして
ハイヤーご利用時の、「事前お振込」及び「後日カード決済」につきましては、11月21日を以ってお取り扱いを終了させていただく事となりました。
ハイヤー新予約システム『Re-LIMO』をご利用いただきますと、登録したカード情報から決済が可能となりますので、乗車のお客様にお支払いをさせずにご乗車頂くことが可能です。
尚、タクシーは従来通り「事前お振込」はご利用いただけます。
引き続き、ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
日本大学スポーツ科学部と東京エムケイ共催、特別講演会開催
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【スポーツ界のレジェンド競演】
元ラグビー日本代表 林 敏之(東京エムケイ)取締役
元サッカー日本代表 奥寺 康彦 氏
レジェンド両氏による講演会の開催が決定しました！！
「若者たち世界を見よ」をテーマに、自ら学び、自ら考え、自ら道をひらく。
「自主創造」マインドを高める方法について講演をいたします。
当日のコーディネーターは、元TBSアナウンサー、日本大学非常勤講師の 林 正浩 氏です。
詳細は下記のとおりです。
講演テーマ：スポーツ科学部特別講演会「若者たち世界を見よ」
日 時：11月11日(金) 15時00分～16時30分
場 所：日本大学三軒茶屋キャンパス
費 用：無料
申込み方法：下記にてお申し込みください
https://forms.gle/QETGfHu7NVmok3K37
定員になり次第、終了とさせていただきますことご了承ください。
ご参加お待ちしております。
タクシー運賃・定額運賃の改定に関するお知らせ
平素は格別のお引き⽴て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、令和4年10⽉11⽇付で関東運輸局⻑より、東京23区、武蔵野市、三鷹市におけるタクシー料⾦の新たな公定幅運賃が公⽰され、弊社においても運賃を変更することとなりました。
運賃の値上げが続いており、お客様に多⼤なご迷惑をおかけしております。
昨今の社会情勢の急激な変化に伴い、優秀な⼈材の確保・育成など労働環境の強化が必要となっております。当社は、お客様の期待と信頼にお応えすべく、ホスピタリティ向上をはじめ、環境に配慮した電気⾃動⾞の導⼊、予約専⽤アプリなど利便性の向上など、より安⼼で快適なサービスを提供できるよう全社⼀丸となって研鑚していく所存です。
つきましては、誠に不本意ながら11 ⽉14 ⽇（⽉）の運⾏分より下記のとおり料⾦改定を実施させていただきますので、何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。
「ESCAPE」最新版が発行されました
弊社、Tokyo MKが独自に発行している情報誌「ESCAPE」最新版が発行されました。
年に4回シーズン毎に発行されるこちらの雑誌は、旬な観光やグルメに関する情報を掲載。 Tokyo MKタクシーとハイヤーにてご覧いただけます。
オールカラーでデザイン性の高い「ESCAPE」 海外からのお客様にも大変ご好評いただいております。乗車の際はぜひご覧ください。
運賃改定のご案内
平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
今般、関東運輸局長により、東京特別区・武三地区における一般乗用旅客自動車運送事業（タクシー）の運賃値上げが公示されました。サービスの向上や乗務員の労働環境改善のため、令和４年１１月１４日より運賃改定となります。これに伴い、東京エムケイでも改定内容に従い、運賃の変更を行います。内容は決まり次第、改めてホームページにてご案内させていただきます。
運賃の値上げが続いており、お客様に多大なご迷惑をおかけしております。 今後もより安心快適なサービスを提供できるよう全社一丸となって研鑚してまいります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
車種指定改定のご案内
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社ではお客様に喜んでいただけるよう、ハイグレード車種を多数取り揃えてまいりましたが、このたび長らくご愛顧いただきましたメルセデスベンツSクラスにおきましては、誠に勝手ながら10月31日利用分をもちまして、タクシーでの車種指定を終了いたします。
11月１日以降、セダンタイプの車種指定につきましては、ハイヤーでのみご予約が可能でございますので、引き続きご利用のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
料金改定のご案内
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では新型コロナウィルスの影響や労働環境の見直し等で、経営環境が急激に変化しており、優秀な人材の確保・育成を急務として行っていく必要がある為、この度ESD（英会話ドライバー）、ミートサービス、チャイルドシート等の料金改定をさせていただきます。
日頃よりご愛顧を賜っておりますお客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますが、どうかご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
つきましては、誠に不本意ながら11月1日（火）の運行分より下記のとおり料金改定を実施させていただきますので、何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。
モニター様キャンペーン終了のお知らせ
平素より大変お世話になっております。
弊社東京エムケイは、お客様の利便性向上を目指しまして本年5月から 空港送迎ご予約のモニター様用アプリケーションを提供しておりましたが、さらなるバージョンアップと機能強化を図るため以下の日程で本サービスをいったん終了させていただきます。
モニター様用アプリケーションサービス終了日 2022年9月30日(金) 午前9時ごろ
なお、弊社アプリケーション経由で既にいただいているご予約につきましては、引き続き弊社コールセンターで管理・配車させていただきますのでご安心ください。
又 今後新バージョンのアプリケーションがご案内できる予定です。詳細につきましては追ってお知らせいたします。
【ご留意事項】
2022年9月30日以降はアプリケーションからの通知メッセージが停止されます。
ご予約の変更・確認を要する場合は、恐れ入りますが弊社コールセンターまでご連絡ください。
弊社コールセンター電話番号：０３－５５４７－５５５１
これまでお客様よりお寄せいただきましたご意見・ご感想につきましては今後の弊社システム開発に活かし、一層のサービス向上を目指して取り組んでまいります。
今後とも東京エムケイに変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
英文誌『Escape 』を復刊
新型コロナウィルス感染症（Covid-19）による2年間の休刊後、日本でプレミア自動車サービスを展開する東京エムケイは本日、季刊の英語の旅行とライフスタイル雑誌『Escape 』の復刊を発表しました。
2022年7月25日にリリースされます。
松原京美、東京エムケイ代表は、本日、次のように述べています。「世界の観光市場は、パンデミックにより大きな打撃を受けました。
このような状況の中、私たちは、再びお客様を日本にお迎えし、『Escape』を通じて日本の1番の良さを伝え、そしてパートナーとともに観光産業の復興に貢献するための一歩を踏み出したことを歓迎します」
『Escape』は、食、旅、文化、ライフスタイルをテーマに、東京エムケイのタクシーの車内、ホテルのエグゼクティブラウンジ、メンバーズクラブ、そしてもちろんオンラインでも提供されます。
SKYWEBサービス終了のお知らせ
平素より東京エムケイをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、会員様向けにご用意していた「インターネット受付システム」につきまして
ご利用状況等を鑑みまして、サービスを終了させていただくことといたしました。
■提供終了サービス インターネット受付システム
日本語版：https://www.tokyomk.com/taxi/Welcome.do
英語版 ：https://www.tokyomk.com/taxi_eng/Welcome.do
■サービス終了日時 2022年8月22日 17:00頃
■お問い合わせ先
東京エムケイ株式会社 コールセンター
電話番号：03-5547-5551
お客様各位におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ご予約受付期間変更に関してのお知らせ
誠に勝手ではございますが7/21（木）以降のタクシーご利用に関してまして、コロナ禍以前の受付期間と同様の内容で変更とさせて頂きます。MKチケット会員様におかれましては、引続き全てのご予約をご利用日1ヶ月前より受付可能でございます。
なお、MKチケット会員契約に関してのお問い合わせに関しては03-5547-5557（外商部）までお願い致します。
ハイヤー予約に関しては現行と変更なく受付期間制限なく受付可能となります。
ご不便をおかけいたしますが、引続き東京エムケイのご利用お待ちしております。
水際対策の新たな措置にともなうご利用について
平素より東京エムケイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
６月１日(水)から日本に入国・帰国者に対する水際措置の見直しがなされ、ご出発地域・国により乗車方法が異なります。
最新の水際対策強化に関する情報は厚生労働省のサイトでご確認をお願いいたします。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_00209.html
「水際対策強化に係る新たな措置（２８）に基づく国・地域の区分について」
https://www.mhlw.go.jp/content/000943167.pdf
成田空港・羽田空港に国際線でご到着のお客様（2022年6月1日現在）
●赤の地域・国
成田空港・羽田空港共に隔離施設からご出発された段階でお電話をいただき、
そこからお車の手配（お待たせする場合が御座います。）
●黄の地域・国
ワクチン接種証明をお持ちでは無い：
成田空港・羽田空港共にPCR検査の結果が出た時点でお電話をいただき、
そこからお車の手配（お待たせする場合が御座います。）
ワクチン接種証明をお持ち：
成田空港：ミートサービス＋3,000円でのお出迎え
羽田空港：ミートサービス＋3,000円でのお出迎え
もしくは税関通過後コールセンターへお電話いただき、乗り場付近でのご乗車
●青の地域・国
成田空港：ミートサービス＋3,000円でのお出迎え
羽田空港：ミートサービス＋3,000円でのお出迎え
もしくは税関通過後コールセンターへお電話いただき、乗り場付近でのご乗車
ハラスメント撲滅宣言
東京エムケイは、「ハラスメントの撲滅」に真摯に取り組んでいくことを宣言いたします。
ハラスメントは、個人の人格や尊厳を不当に傷つけ心身の健康を害することにもつながる、決して許されない行為です。能力発揮の機会を妨げ、職場秩序の維持や業務の遂行に支障をきたし、会社の職場環境だけでなく社会的評価を大きく毀損することになり得ます。
健全な職場環境を保持し、職場における信頼関係を向上させ、働きやすく活気あふれる会社づくりに努めます。
①ハラスメント防止に関する取り組みの周知徹底や研修等を実施します。
職場におけるハラスメントの内容及びその発生の原因や背景並びに職場におけるハラスメントを行ってはならない旨の方針を従業員に対して周知・啓発し、必要な研修、講習等を実施します。
②ハラスメントの相談窓口を設置します。
会社は従業員が悩みを抱えることなく、職場で能力を十分に発揮できるように、ハラスメント相談窓口を設けます。担当者は守秘義務を負い、プライバシーに配慮して相談に対応します。相談者はもちろん、事実関係の確認に協力した方に不利益な取り扱いは行いません。
③ハラスメントの事案に迅速かつ適切に対応します。
ハラスメントの行為者に対しては、事実関係を調査の上、就業規則に基づき厳正な処分を行います。
④この宣言の対象は、弊社従業員に限らず、弊社に関与しているすべての方達を含みます。
以上を踏まえ、東京エムケイはハラスメントを未然に防ぐ取り組みを徹底いたします。
メルセデスベンツの電気自動車 『EQC』導入
東京エムケイでは環境に配慮したCO2を排出しないメルセデスベンツの電気自動車 『EQC』を６月頃導入致します。
SDGsへの取り組みが企業を評価する一つの項目となりつつあり、現在利用されているハイヤー・タクシーを電気自動車に置き換えを検討してみませんか？
まん延防止措置について
まん延防止措置が3月21日を持って解除される事になりました。
東京エムケイでは引き続き感染対策を徹底したお車で運行をさせていただきます。
空港送迎・通勤・通学・通院・ビジネス・冠婚葬祭・観光・旅行等
さまざまな場面でお車のご要望があれば、
タクシー：０３−５５４７−５５５１
ハイヤー：０３−５５４７−５５５７
までご連絡をお願い致します。
水際対策の新たな措置にともなうハイヤー/タクシーのご利用について
令和４年３月１日午前０時より、水際対策強化に係る新たな措置に基づき、水際措置が変更となり、それに伴い条件付きで公共交通機関が利用できるようになります。
東京エムケイではハイヤー定額、タクシー定額ともに運行を行っておりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細はこちら
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_00342.html
東京エムケイが国土交通省の
「働きやすい職場認証」を取得
当社が、国土交通省の「働きやすい職場認証制度」に認証され、2/21に認証事業者として公表されました。
法令遵守等、労働時間・休日、心身の健康、安心・安定、多様な人材の確保・育成の5分野の審査を受け、
職場環境改善への取り組みが優良であると認められた事業者のみ認証されます。
今回は初年度ということで、「一つ星」の取得です。
東京エムケイでは、さらなる職場環境改善の取り組みを続けてまいります。
https://www.untenshashokuba.jp/
東京エムケイ乗務員新型コロナウィルス感染者発生のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社汐留営業所乗務員２名が新型コロナウイルス感染症に感染したことが判明いたしました。
経過は以下のとおりです。
弊社乗務員①
１月１７日（月）、家族の体調不良に伴い、また自身も喉に違和感があったことからPCR検査を受検したところ同日中に陽性の結果となりました。
最終出勤日は１月１４日（金）で、保健所の指導のもと濃厚接触者に該当する者はいないことを確認しております。
弊社乗務員②
１月１８日（火）、知人の陽性者となった連絡を受け、自身も体調不良を感じてPCR検査を受検。同日中に陽性の結果となりました。
最終出勤日は１月１５日（土）で、保健所の指導のもと濃厚接触者に該当する者はいないことを確認しております。
２名の乗務員の最終使用車両及び弊社営業所は消毒作業を実施いたしました。
引き続き弊社は社内外への感染拡大抑止と従業員の安全確保を最優先に、行政の方針に基づき、必要な措置を講じてまいります。
関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
本件についての問い合わせ窓口：03-5547-5547
東京エムケイ株式会社 総務部
【札幌MK】9/21よりUberスタート！
MKグループの札幌MKでもUberアプリで札幌MKタクシーが呼べるようになりました。
対象エリアは、中央区・豊平区・白石区の3区です。
札幌MKホームページ
https://www.mk-group.co.jp/about/news/210921sapporo_uber.html
お問い合わせ窓口の一部休業について
平素より東京エムケイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京エムケイでは、誠に勝手ながら８月１３日(金)～８月１６日(月)の期間中、
代表電話番号(０３－５５４７－５５４７)のお問い合わせ窓口を休業いたします。
なお コールセンター、営業所は通常通りご利用いただけます。
-
コールセンター(TAXI)
０３－５５４７－５５５１ -
コールセンター(HIRE)
０３－５５４７－５５５７ -
汐留営業所
０３－３５６９－０３０３
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルスワクチン職域接種開始
6月18日からワクチンの職域接種を開始しました。
初日は240名の接種を終え、6月25日までに1,000名の接種を完了させる予定です。
これにより弊社のドライバー、職員の約8割が1回目の接種を終えることになります。
さらにお客さまに安心してご利用いただけるように取り組んでまいります。
東京エムケイ従業員等1000名に職域接種を実施
東京エムケイ（東京都港区、代表取締役社長 松原京美）は新型コロナウィルスワクチンの「職域接種」に関する政府方針の発表を受け、
エッセンシャルワーカーとして働く社員及びその家族、お客様に更に安心してご利用いただく為、職域接種を下記の通り行うことを決定いたしました。
開始予定日：2021年6月21日（月）予定
接種場所 ：東京エムケイ本社
対象者 ：当社社員及びその家族、お取引先企業
対象者数 ：1000人、2000回分を予定
これまでも感染防止対策を行なってまいりましたが、
今後も引き続き徹底して感染症対策に取り組んで参ります。
東京エムケイがTripadvisorで2020Travelers'Choiceを受賞
東京MKは世界最大級の旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」で2020年の「トラベラーズチョイス」を受賞しました。
「トラベラーズチョイス」は昨年まで「エクセレンス認証」とされていた賞で、一貫して最高のホスピタリティを提供し続けている施設を厳選するものです。
今回の受賞はMKをご利用いただく皆様のお陰であり、深く感謝申し上げます。
今後もより良いサービスを提供すべく社員一丸となりサービスを提供して参りますので変わらぬご支援のほど宜しくお願い致します。
https://www.tripadvisor.jp/Attraction_Review-g1066451-d8569394-Reviews-Tokyo_MK_Taxi_Limousine-Minato_Tokyo_Tokyo_Prefecture_Kanto.html
港区と新型コロナワクチン接種タクシーの協定を行いました
この度、港区と新型コロナワクチン接種タクシーの協定を行いました。
令和3年5月13日（木曜）から順次発送される新型コロナワクチン接種タクシー利用券でワクチン接種場所の送迎をご利用いただけます。
弊社では徹底した感染症対策を行なっており、お客様に安心してご利用いただけます。
タクシーのご利用、お問い合わせは
TEL: 03-5547-5551までご連絡をお願いします。
老人ホーム、介護施設、デイサービス、医療施設等の方へ
弊社のご案内を掲示頂ける場合は下記をダウンロードしていただきご活用いただければ幸いです。
新型コロナワクチン接種タクシー利用券PDF
新型コロナワクチン接種タクシー利用券の送付について
https://www.city.minato.tokyo.jp/wakuchintan/corona_wakuchin/wakuchin5.html
『アヴァンコート』施工に関して
平素より東京エムケイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様・社員に更に安心して車両をご利用いただくため、
株式会社アヴァンティの光触媒『アヴァンコート』を順次施工して参ります。（4月19日現在96台の施工が完了）
『アヴァンコート』は世界で初めて光触媒として新型コロナウイルス(SARS-CoV2)の不活化に有効で有るとASTM規格(世界最大の国際標準化規格設定機関)を取得した光触媒で、光(可視光)が当たれば5分で90%、10分で100%不活化させる事ができます。
順次施工して参りますので、皆様のご利用を心よりお待ちしております。
交通系ICカードでのお支払いに関して
平素より東京エムケイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京エムケイでは、新しく交通系ICカードでのお支払いがご利用いただけるようになります。
2021年4月から決済端末を順次導入し、2021年6月中には全ての東京MKの車両で交通系ICでのお支払いが可能となります。
搭載が完了するまで、搭載・非搭載車両がお迎えに上がる事になりご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
システムメンテナンスのお知らせ
いつも東京エムケイをご利用いただきありがとうございます。
下記日程でシステムメンテナンスを実施致します。
メンテナンス中は「ＰＣＳ（プライベートショファーサービス）」および「スカイウェブ」をご利用いただく事が出来ません。
■日時：２０２１年１月７日（水） 0:00 ~ 6:00
※進捗によって作業時間が前後する可能性があります。
メンテナンス期間中の空港送迎のご予約、タクシーのご予約につきましては弊社コールセンターまでお電話ください。
■コールセンター電話番号：03-5547-5551
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしく
お願いいたします。
